ホワイトペーパー制作
お客様が「もっと知りたい」「話を聞きたい」と思う、「伝わる」資料を制作します。
ロジカルに資料の構成を設計し、効果的な顧客関係の構築をサポートします。
ロジカルに資料の構成を設計し、効果的な顧客関係の構築をサポートします。
ホワイトペーパーとは
ホワイトペーパーは、ビジネスにおいて新規顧客の獲得やリードナーチャリング、受注確度の向上に貢献する重要なツールです。コンセプトを定義し、要素分解することで顧客理解を深め、有益な情報提供を行うことができます。
また、ホワイトペーパーは専門知識や業界動向を共有する場でもあり、企業の信頼性向上にもつながります。ビジネスにおいて重要な課題解決の提案やサービスの紹介を行う場合には、ホワイトペーパーの作成を検討することが必要不可欠です。
また、ホワイトペーパーは専門知識や業界動向を共有する場でもあり、企業の信頼性向上にもつながります。ビジネスにおいて重要な課題解決の提案やサービスの紹介を行う場合には、ホワイトペーパーの作成を検討することが必要不可欠です。
利用目的
ポイント1: 新規リードの獲得
ホワイトペーパーを通じて、読者に対して有益な情報を提供し、ダウンロードフォームに個人情報の入力をしてもらうことで、リード情報を獲得する。
課題解決に有効なノウハウを掲載することで、解決できるサービスを検討しているリード情報をピンポイントで獲得できる。
ダウンロードしたユーザーの関心や興味を知ることで、リードに対する知見が広がる。
ホワイトペーパーを通じて、読者に対して有益な情報を提供し、ダウンロードフォームに個人情報の入力をしてもらうことで、リード情報を獲得する。
課題解決に有効なノウハウを掲載することで、解決できるサービスを検討しているリード情報をピンポイントで獲得できる。
ダウンロードしたユーザーの関心や興味を知ることで、リードに対する知見が広がる。
ポイント2: リードナーチャリング
ホワイトペーパーを配信するテーマによって、自社サービスの購買までが遠い潜在層にもアプローチできる。
ホワイトペーパーに自社サービスや企業に対する情報を掲載し、サービスや企業への理解を深め、受注確度の高いリードに育成できる。
獲得したリード情報を使って、潜在層へのインサイドセールスやメールマーケティング実施でフォローができる。
ホワイトペーパーを配信するテーマによって、自社サービスの購買までが遠い潜在層にもアプローチできる。
ホワイトペーパーに自社サービスや企業に対する情報を掲載し、サービスや企業への理解を深め、受注確度の高いリードに育成できる。
獲得したリード情報を使って、潜在層へのインサイドセールスやメールマーケティング実施でフォローができる。
ポイント3: 受注確度を高める
ホワイトペーパーによってサービス内容を深く知ることで、より顕在化されたユーザーを集めることができ、受注確度を高める。
ホワイトペーパーによって、顧客がサービスに対して関心の高い状態を作ることができる。
セールス前に顧客がダウンロードしたホワイトペーパーを把握することで、効率的なマーケティングができる。
ホワイトペーパーによってサービス内容を深く知ることで、より顕在化されたユーザーを集めることができ、受注確度を高める。
ホワイトペーパーによって、顧客がサービスに対して関心の高い状態を作ることができる。
セールス前に顧客がダウンロードしたホワイトペーパーを把握することで、効率的なマーケティングができる。
コンセプト
ホワイトペーパー制作を成功に導くために、「コンセプト設計」が全てを決めるといっても過言ではありません。
コンセプトは「価値の設計図」と定義されることもあり、顧客との設定作りをする上で重要な概念です。
誰のために、何のために存在する商品・サービスなのか？を考えていき、コンセプトを固めていくことからホワイトペーパー制作は始まります。
コンセプトは「価値の設計図」と定義されることもあり、顧客との設定作りをする上で重要な概念です。
誰のために、何のために存在する商品・サービスなのか？を考えていき、コンセプトを固めていくことからホワイトペーパー制作は始まります。
コンセプトを考える上で、顧客理解は必ず考慮しなければなりません。一方、それだけではなく、御社自身がどんなユーザーに買ってほしいのか？も合わせて定義していきます。
ユーザーと御社の間で定義のギャップがあるまま、ホワイトペーパー制作を進めると、「なんだか良さそうだけど、伝わらない」資料が出来上がってしまうことも少なくありません。
顧客理解と御社の目的を踏まえた上で、次に重要なステップは、コンセプトをより具体的に設計することです。（下記が最低限定義しておくべき、項目です）
コンセプト設計において重要な項目について、以下に詳しく説明します。
ユーザーと御社の間で定義のギャップがあるまま、ホワイトペーパー制作を進めると、「なんだか良さそうだけど、伝わらない」資料が出来上がってしまうことも少なくありません。
顧客理解と御社の目的を踏まえた上で、次に重要なステップは、コンセプトをより具体的に設計することです。（下記が最低限定義しておくべき、項目です）
コンセプト設計において重要な項目について、以下に詳しく説明します。
Why（なぜ）
「Why」は、商品やサービスが存在する理由を明確にすることです。これは、商品やサービスが市場においてどのような役割を果たし、何を解決するために存在するのかを考えることが必要です。この項目を考えることで、御社の商品やサービスがどのような価値を提供するかを明確にすることができます。
Who（誰）
「Who」は、商品やサービスを使用するターゲット層を明確にすることです。具体的には、年齢層、性別、職業、趣味など、購入する人物像を把握することが必要です。この項目を考えることで、ターゲット層のニーズや課題を把握することができ、それに合わせて商品やサービスを設計することができます。
Insight（洞察）
「Insight」は、業界のトレンドや問題点、ニーズを理解することです。これにより、御社の商品やサービスが市場においてどのような役割を果たすべきかを明確にすることができます。また、この項目を考えることで、他社との差別化点を見出すこともできます。
What（何）
「What」は、具体的にどのような情報やサービスを提供するかを明確にすることです。この項目を考えることで、御社の商品やサービスがどのようなメリットを提供するのかを明確にすることができます。
Value（価値）
「Value」は、御社の商品やサービスによって読む人が得られる価値を考えることです。具体的には、コスト削減、効率化、品質向上など、商品やサービスが提供する利益を考えることが必要です。この項目を考えることで、御社の商品やサービスがどのように市場において価値を提供するのかを明確にすることができます。
昔からある構造ですが、各項目を掘り下げて考えていき、顧客課題と御社提供価値の間を埋めていくことが私たちLOMの仕事になります。
よくホワイトペーパー制作はデザインで決まるという方もいますが、デザインも「コンセプト」がなければ意味がありません。
マーケティング特化の私たちだからこそ、他社とは違う「伝わり、行動させる、ホワイトペーパー制作」を実現できます。
よくホワイトペーパー制作はデザインで決まるという方もいますが、デザインも「コンセプト」がなければ意味がありません。
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