MAツール導入支援

集客効率を最大化するMAツール導入を
検討してみませんか?

私たちはサイトを作る”だけ”の会社ではありません

Webサイトも完成し、広告運用やSNS運用等の集客施策も始めているが、結果が頭打ちになっているという企業も珍しくありません。実際、Webサイト運営だけでなく、マーケティング担当者の方は集客をするために、あらゆる施策を行っており、全てを管理するのは大変な労力を要します。MAツール(Marketing Automation Tool)はそんなWeb施策から、その他のマーケティング施策の効率化や購買率向上をサポートしてくれる現代必須のサービスになります。

  • Webサイトに来た訪問者の興味・関心度が事前に分かったとしたら?
  • もしWebサイトの訪問者によって見せたいページを変えられたら?
  • お問い合わせが来た後に、事前に何を知りたいか分かっていたら?
  • お客様の興味、購入までの契約確度の度合いに応じて、それぞれの層にメール施策ができたら?
  • 今すぐコンタクトしなければならないお客様を見つけ、営業担当に伝えることができたら?
  • 昔、失客したお客様がまだ会社のサービスに興味を示しているか分かったら?
  • セミナーやイベント開催後に、リーチできそうなお客様を発見できるとしたら?
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私たちはWeb施策だけでなく、さらにビジネス拡大に役立つ国産のMAツール「SATORI」の導入支援をお手伝いしています。具体的に何ができて、なぜ数あるMAツールのなかで、私たちがSATORIをおすすめするのかを説明します。

SATORI導入で見える未来

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マーケティングオートメーションという名前なので、「自動化」と考えられるかもしれません。しかし実際は「より多くの顧客を効率的にかつ効果的に獲得する」ためのツールです。まだ企業が認識していない顧客(匿名顧客)から問合せ等で既に獲得している顧客の全てのデータをフルに活用することで、”どの”ユーザーに、”いつ”、”どのような”施策でコンバージョンするのかを最適化していき、集客と購買率の両方を高めていきます。

顧客になる前のユーザー

Webサイトに来たユーザーにはそれぞれ意図や関心が異なります。情報収集目的の興味度の低いユーザーも
いれば、商品・サービス導入は決まっていて比較のために訪問されたユーザーもいます。SATORIではまだ顧客になっていないユーザー行動を分析し、Webサイト上でそれぞれのユーザーの検討・興味の度合いに応じて、別々のWebコンテンツを表示させることで、コンバージョン率を高めます。

✓  サイト閲覧している企業名をIPアドレスから早期に発見
✓  自社サイトの訪問回数に応じて、興味のありそうな訴求ページを表示
✓  閲覧の記事の種類によって、それぞれ別のWebコンテンツをリコメンド
✓  アクセスしやすいポップアップフォームでCVRを向上

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案件化前のユーザー

問合せや資料請求をしたユーザーが全て受注まで至るわけではありません。「資料をみたいだけなので…」
や「まだ検討段階なので…」など、すぐに購入に至る顧客は少なく、案件化するまでには、顧客を育ててい
く必要があります。獲得したリストに対して、メール施策やセミナーを行った際に、どのユーザーがメール
を開いているのか?添付した資料やWeb情報を閲覧しているか?久しぶりの訪問者なのか?などSATORIは
行動データを収集・分析を行うことができます。結果的に営業が”今すぐ”コンタクトを取ったほうがいい顧
客を見つけ出し、案件化することが可能になります。

✓  セミナーのフォーム作成やメール配信、データ管理、フォローを一気通貫で実施
✓  ステップメール配信で、ユーザーを案件化する流れを自動化
✓  ユーザーの興味度をスコア化(可視化)し、”今”コンタクトするべき顧客を見つけ出す
✓  何に興味があるか?が見える化しているので、営業確度が向上

受注後・失客したユーザー

既に案件化した顧客や失客した場合、自社の商品・サービスを紹介することは二度とない…わけではありません。既存顧客であれば、自社の新商品やクロスセル・アップセルできるサービスも顧客に提案することはあるのではないでしょうか。また自社のサービス改善によっては料金体系やサービスの質が上がったタイミングやキャンペーンなどをも引いた施策も考えられます。SATORIには全ユーザーの行動データを蓄積していけるので、コンタクトの取っていない顧客に向けたコンテンツ施策や、施策に顧客が反応しているかどうかをモニターすることができます。

✓  タグ機能で、失客ユーザーに対しての、アプローチが可能(期間設定可)
✓  日々のメール配信で、失客ユーザーが情報に興味がありそうかを発見
✓  既存顧客に新規サービスに対する反応を蓄積し、営業タイミングを最適化
✓  セミナーなどのオフラインとオンライン活動の情報を活用し、再提案を可能に

私たちがパートナーである理由

Web制作会社なのになぜMAツール?と思われる方もいるかもしれません。私たちはWebサイトを作るだけでなく、お客様のビジネスのゴール達成を目的としています。MAツールの導入には、ペルソナの明確化、カスタマージャーニー設計、KPI管理、社内システムの設計・運用など、程度のマーケティング力が求めら、Web専門の知識を要します。

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単に便利ツールとして、SATORIを用いるのではなく、マーケティング全体の設計から社内連携、運用まで管理できる仕組みづくりをしていくことで、後の集客効果が大きく変わります。
私たちはWeb専門のノウハウとMAツール連携の経験を活かし、最初の導入から運用・改善までをサポート
することができます。

プラン内容・価格

SATORI導入のみをお考えのお客様へ正規価格を掲載しています。サポート費用はオプションで容易してますので、イチから設計・開発を依頼される場合は別途ご連絡ください

※価格は隠さない方針です。
私たちが選ばれ続けるのは、お客様にLOMではいけないとご納得頂いたからこそです。
予算に関して不明点がありましたら、ぜひ一度弊社に相談してください。

初期費用 ¥300,000
月額費用 ¥148,000
サポート費用 ¥100,000~

顧客満足度4.6以上※(5段階評価)
Web集客を解決する企業「LOM」